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一. 作者簡介

1962年3月1日出生1990年從UCLA影視導演研究所 碩士畢業的蔡康永，是作家、主持人、同志、不屑成人世界的少年沙文主義者，既主流，又邊緣，難以歸類。他以奇特的造型著称，最著名的造型是在自己的肩膀上放一只黑色乌鸦，蔡康永說該造型由來是依據大導演希區考克一部電影《鳥》而來的靈感，片中出現非常多的鳥，有對導演致敬意思。

二. 蔡康永為什麼要寫說話之道這本書?
他認為透过说话，練習把别人放在心上，而且反正每天都要说话，把說話練好，是最划算的事，不練白不練。
他認為說話就是為了和別人好好相處，而和別人好好相處的人才會過得好。
他認為說話態度可以決定人生角色，說對了話，人生節目就由你主持！
他覺得有必要提醒大家，熱情很討人喜歡,但太快表現親暱,可能令有歷練的人產生戒心。
所以他寫了這本書，而且出了續集「蔡康永的說話之道2」

三. 大綱:
這是一本對於「說話」這件簡單的事，進而研究出許多衍生的複雜問題之解答。作者充分敘述自己在平凡生活當中，透過「說話」而發生的實際例子。
從呱呱墜地到牙牙學語，成長歷程中孩子學習著如何說話，然而此時期的「說話」只是學習如何正確發音，等到孩子長大成人，將要學習如何透過說話，與別人溝通、表達自己的情緒、懂得替別人著想。
蔡康永的理論是：說話形塑自我。說話謹慎，或注重說話品味，才能因此成為謹慎或有品味的人；嘴上愛抱怨，久而久之也將愈來愈像 「怨女」。

說話既然決定你在人生中扮演的角色與命運，當然要在乎。連帶地，詮釋「說話之道」時，也從人性出發。所以, 學說話就是學做人, 用一句話來歸納，就是你怎麼說話，決定你是誰。聽別人說話是最簡單也最困難的，大家都想把自己想說的表達出來，卻不想去聽聽別人的東西。所以學會好好說話的同時也要學會認真聽話!







四.「蔡康永的說話之道」閱讀心得
如何把話說得好聽，讓聽你說話的人感覺舒服，喜歡和你交談，是一門大學問。
我們經常說出一些不經思考卻讓人記一輩子的話，這其中有些是 好的話、經典的話、讓人省思或是讓人憤怒生厭的話。所以，懂得如何說話太重要了，說話的藝術更是人生必學的一門課程。
蔡康永是一位把話說得很好的主持人，他的說話之道在於『傾聽』、『不交淺言深』、『站在對方角度著想』、『學習讚美』等等。他的說話之道很少會說出讓人生氣的話，也沒有因為不妥當的言語引起負面評論。
蔡康永覺淂很多時候，聽話的人並不能理解說話的你 的真正感受，只有學會站在對方的角度想事情，才能讓跟你談話的人，覺得舒服、愉快而願意延續談話。
所以，我們每個人都要學習如何說話，把說話當作是一門藝術，學習如何與人互動，使我們的人際關係上更上一層樓。

五. 最喜歡書中的話 :
1. 想要說話有吸引力，就要會說故事, 因為故事永遠比道理吸引人。講話幽默的人，就像是走路好看的人，讓人賞心悅目。而講笑話比較像翻跟斗，很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路。
2. 蔡康永強調，說話之道，是把對方放在心上，因為「靠語言確認了彼此的存在，此刻的語言是最美的。」因此最好的溝通法就是「把別人放在心上」

3. 遇到別人意見與你相左，可以語帶保留，迂迴提醒，甚至認輸也無妨，把無謂的勝利讓給對方，人緣留給自己。懂得認輸是說話的最高境界。尤其夫妻間，更是要小心陷入「吵贏了架、輸了感情」的陷阱。
4. 多說「你」或「他」，才能不斷把話題丟給對方，讓對方暢所欲言，成為一個超級上道的人。可是，不要一直說「我」是很難做到的、要經常注意、甚至訓練的。
5. 用帶著情感的眼神「望著」對方，讓彼此的電流傳遞；然後帶一點「觀察」，留心對方的舉止與需求，讓他感覺時時「被重視」而放下心防，所以「把對方看在眼裡」也是溝通中很重要的一環。
6. 和人交談忌諱交淺言深，在還不十分瞭解對方的時候，不適合輕易談論像財務、感情，或政治、宗教這類對方可能有強硬立場的話題，容易起爭執。不想交淺言深的話，應該避開某些敏感地雷。
7. 多多讚美卻必須說事實，妳為了讚美別人，自然會認真去發掘對方的優點，觀察對方最渴望被肯定的部份給予讚賞。


8. 站在對方角度著想是非常重要的，但是，不是當事人很難真正了解另一個人受的苦，所以不要自以為懂得對方感受而妄自評論，很多時候 專注傾聽 就是给對方最大的安慰。在不用多話的時候，堅定的眼神、體諒而專注的心情，反而更讓受傷的人感受到溫暖。

9. 多讀書才能說出有內容的話，才能知「道」、學「道」、做「道」、掌握康永的說話之道。

11. 跟朋友轉述一件事的時候，每講個幾句，就稍稍停一下，看你朋友會不會追問，如果你的朋友把話題轉去別的地方，那就表示你該改變說話方式。

12. 說讓人容易聽懂的話，「語帶保留」、或者「話中有話」都不是好的溝通方式。說話的爆點也不要藏在最後，細說從頭常常還沒有講到重點，聽眾就失去耐心，換了話題。

13.「絕對不說粗話，不落井下石，多一點稱讚、鼓勵，少一點批評、辱罵」



四 討論議題：
1. 對於別人的讚美妳會欣然接受？還是懷疑他巧言令色、阿諛諂媚別有居心呢？
2. 妳的A朋友經常強調「我說話比較直」傷害其他朋友的感情，可是沒有得罪過妳，妳會規勸A朋友改變說話方式嗎？還是妳會安慰被傷害的朋友 : 「他就是說話直，沒有惡意」呢？
有一天A的「直」也傷害了你，妳會原諒A嗎？
如果妳是被傷害的人，妳能接受被安慰、被勸說嗎？

3. 當妳的朋友和家人發生誤會甚至爭執，向你傾訴的時候，我們應該抱持怎樣的態度，如何「說話」，才是真正的替對方著想呢？
4. .說出去的話像潑出去的水，我們應該如何為自己說的話負責？
5. 妳怎麼看「做自己跟沒禮貌的差別呢」?